Política de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade cobre as práticas de informação do Website que estão vinculadas a essa Declaração de Privacidade: http://www.emailvision.com/ (coletivamente conhecido como "Website da Emailvision" ou "Websites da Empresa").
Os Websites da Emailvision podem conter links para outros Websites. A Emailvision não é responsável pelas práticas de informação ou pelo conteúdo de outros Websites. A Empresa incentiva que você leia atentamente as declarações de privacidade de outros Websites para entender suas práticas de informação.

Ao usar os Websites da Empresa, você concorda com os termos desta Declaração de Privacidade e consente com a coleta, uso e divulgação das informações de acordo com esta Declaração de Privacidade.

 2. Informações Pessoais Coletadas
A Emailvision oferece diversos serviços, os quais são coletivamente conhecidos como o "Serviço". A Emailvision coleta informações de indivíduos que visitam os Websites da Empresa ("Visitantes") e indivíduos que se inscrevem para usar o Serviço ("Clientes").
Quando você expressa um interesse em obter informações adicionais sobre o Serviço ou em se inscrever para usar o Serviço, a Emailvision solicita que você forneça informações de contato à Empresa como, por exemplo, nome, nome da empresa, endereço, telefone e endereço de e-mail ("Informações de Contato Exigidas"). Ao adquirir o Serviço, a Emailvision solicita que você forneça qualificação financeira e informações de faturamento à Empresa como, por exemplo, nome e endereço para faturamento, número do cartão de crédito, quando aplicável, e o número de funcionários dentro da organização que usará o Serviço ("Informações de Faturamento"). A Emailvision também pode solicitar informações adicionais, como receita anual da empresa, número de funcionários ou segmento da indústria ("Informações Opcionais"). As Informações de Contato Necessárias, as Informações de Faturamento e as Informações Opcionais são conhecidas coletivamente como "Dados sobre os Clientes da Emailvision".
À medida que você navegar pelos Websites da Empresa, a Emailvision também pode coletar informações pelo uso de ferramentas de obtenção de informações usadas comumente, como cookies e Web beacons ("Informações Navegacionais do Website"). As Informações Navegacionais do Website incluem informações padrão do seu navegador (como o tipo do navegador ou o idioma do navegador), seu endereço de protocolo Internet ("IP") e seus movimentos nos Websites da Empresa (como, por exemplo, páginas da Web visitadas e links acessados).

 3. Uso das Informações Coletadas
A Empresa usa Dados sobre os Clientes da Emailvision para fornecer os serviços solicitados. Por exemplo, se você preencher um formulário da Web "Fale conosco", a Empresa usará as informações fornecidas para entrar em contato com você sobre seu interesse no Serviço.
A Empresa também pode usar Dados sobre os Clientes da Emailvision para marketing. Por exemplo, a Empresa pode usar as informações fornecidas para entrar em contato com você com o intuito de discutir seu interesse na Emailvision e no Serviço, e para lhe enviar informações sobre a Empresa, como informações sobre promoções ou eventos.

Opção de Cancelamento
Siga as instruções de cancelamento para parar de receber nosso boletim informativo ou e-mails de marketing. As instruções estão inclusas nos e-mails ou você pode entrar em contato conosco através do e-mail support(at)emailvision.com.

A Emailvision usa Informações Navegacionais do Website para operar e melhorar os Websites da Empresa. A Empresa também pode usar as Informações Navegacionais do Website junto com Dados sobre os Clientes da Emailvision para fornecer informações personalizadas sobre a Empresa.

 4. Informações Navegacionais do Website
A Emailvision usa ferramentas para obter informações, usadas comumente, como cookies e Web beacons, para coletar informações à medida que você navega nos Websites da Empresa ("Informações Navegacionais do Website"). Essa seção descreve os tipos de Informações Navegacionais do Website que a Empresa pode coletar e como a Empresa pode usar essas informações.

Cookies
A Emailvision usa cookies para tornar as interações com os Websites da Empresa mais fáceis e significativas. Ao visitar um dos Websites da Empresa, os servidores da Emailvision enviam um cookie ao seu computador. Sozinhos, os cookies não o identificam pessoalmente. Eles meramente reconhecem o seu navegador. A menos que você escolha se identificar à Emailvision, respondendo a uma oferta promocional, abrindo uma conta ou preenchendo um formulário da Web (como um "Contrato" ou um formulário da Web "Demonstração gratuita do Campaign Commander™"), você permanece anônimo para a Empresa. Existem dois tipos de cookies: baseados em sessão e os persistentes.
Os cookies de sessão só existem durante uma sessão. Eles desaparecem do seu computador quando você fecha o navegador ou desliga o computador. Caso opte por se identificar à Emailvision, a Empresa usa cookies de sessão, os quais contêm informações codificadas que permitem que a Empresa identifique você de maneira única. Cada vez que você efetuar login no Serviço, um cookie de sessão contendo um identificador único e codificado, o qual é vinculado à sua conta, é colocado no seu navegador. Esses cookies de sessão permitem que a Empresa o identifique de forma exclusiva quando estiver conectado ao Serviço e processe suas transações e solicitações on-line. Os cookies de sessão são necessários para o uso do Serviço.

Os cookies persistentes permanecem no seu computador depois que você fechar o navegador ou desligar o computador. A Emailvision usa cookies persistentes que só a Empresa pode ler e usar para identificar os navegadores que visitaram antes os Websites da Empresa. Ao adquirir o Serviço ou fornecer informações pessoais à Empresa, um identificador único é atribuído a você. Este identificador único é associado com um cookie persistente que a Empresa coloca no seu navegador. A Empresa é extremamente cautelosa em termos de segurança e confidencialidade das informações armazenadas em cookies persistentes. Por exemplo, a Empresa não armazena números de conta ou senhas em cookies persistentes. Se você desativar a capacidade do seu navegador de aceitar cookies, poderá navegar nos Websites da Empresa, mas não poderá usar o Serviço com sucesso.
A Emailvision pode usar as informações dos cookies de sessão e persistentes, junto com Dados sobre os Clientes da Emailvision, para lhe fornecer informações sobre a Empresa e o Serviço.

Cookies de Terceiros
De vez em quando, a Emailvision solicita que terceiros rastreiem e analisem informações estatísticas de volume e de uso, sem identificação pessoal, de indivíduos que visitam os Websites da Empresa. A Emailvision também pode usar cookies de terceiros para rastrear o desempenho de anúncios da Empresa. As informações fornecidas a terceiros não incluem dados pessoais, mas essas informações podem ser associadas novamente a dados pessoais depois que a Empresa as receber. Essa Declaração de Privacidade não cobre o uso de cookies de terceiros.

Web Beacons
A Emailvision usa Web beacons sozinhos ou junto com os cookies para coletar informações sobre o uso de Clientes e Visitantes dos Websites da Empresa e a interação com e-mails da Empresa. Os Web beacons são imagens eletrônicas claras que podem reconhecer certos tipos de informações no seu computador, como os cookies, quando você visualiza um Website específico ligado ao Web beacon, e uma descrição de um Website ligado ao Web beacon. Por exemplo, a Emailvision pode colocar Web beacons em e-mails de marketing que notificam a Empresa quando você clicar em um link no e-mail que o leva para um dos Websites da Empresa. A Emailvision usa Web beacons para operar e melhorar os Websites da Empresa e as comunicações de e-mail. A Emailvision pode usar as informações dos Web beacons junto com Dados sobre os Clientes da Emailvision para lhe fornecer informações sobre a Empresa e o Serviço.

Endereços IP
Quando você visita os Websites da Emailvision, a Empresa coleta seu endereço de Protocolo de Internet ("IP") para rastrear e agregar informações que não permitem a identificação pessoal. Por exemplo, a Emailvision usa endereços IP para monitorar as regiões das quais os Clientes e Visitantes navegam nos Websites da Empresa.
A Emailvision também coleta endereços IP de Clientes quando eles efetuam login no Serviço como parte dos recursos de segurança de "Confirmação de Identidade" e "Restrições de Alcance de IP" da Empresa.

5. Fóruns Públicos e Testemunhos de Clientes
A Emailvision pode disponibilizar boletins eletrônicos, blogs ou salas de chat nos Websites da Empresa. Qualquer informação de identificação pessoal que você escolher publicar em tal fórum pode ser lida, coletada ou usada por outros que visitam esses fóruns e pode ser usada para enviar-lhe mensagens não solicitadas. A Emailvision não é responsável pelas informações de identificação pessoal que você optar por publicar nesses fóruns.

A Emailvision publica uma lista de Clientes e testemunhos nos Websites da Empresa quecontem informações, como nomes de Clientes e seus cargos. A Emailvision obtém o consentimento de cada Cliente antes de publicar qualquer informação em tais listas ou testemunhos.

6. Compartilhamento de Informações Coletadas
A Emailvision pode compartilhar Dados sobre nossos Clientes com agentes da Empresa de modo que esses agentes possam contatar Clientes e Visitantes que forneceram informações de contato para nós. A Emailvision também pode compartilhar Dados sobre nossos Clientes com os agentes da Empresa para se certificar da qualidade das informações fornecidas. A Emailvision não compartilha, vende, aluga nem comercializa informações de identificação pessoal com terceiros para finalidades promocionais.
A Emailvision usa um intermediário externo para gerenciar o processamento de cartão de crédito, quando aplicável. O intermediário não tem permissão para armazenar, reter ou usar informações de Faturamento, exceto para o propósito único de processamento do cartão de crédito por parte da Empresa.

A Emailvision se reserva no direito de revelar informações de identificação pessoal dos Clientes ou Visitantes da Empresa caso exigido por lei, ou se a Empresa tiver motivos razoáveis para acreditar que a revelação seja necessária para a proteção dos direitos da Empresa e/ou para cumprir uma ação judicial, uma ordem judicial ou um processo legal.

7. Preferências de Comunicações
A Emailvision oferece aos Clientes e Visitantes que fornecem informações de contato um recurso para escolher como a Empresa usa as informações fornecidas. Você pode gerenciar seu recebimento de comunicação de marketing e outras não transacionais clicando no link "cancelar assinatura" localizado na parte inferior dos e-mails de marketing da Empresa. Além disso, você pode enviar uma solicitação especificando suas preferências de comunicação para e-mail support(at)emailvision.com.

8. Correção e Atualização de Informações
Os Clientes podem atualizar ou alterar suas informações de registro editando o registro de usuário ou organização. Para atualizar um perfil de usuário, faça login em http://www.campaigncommander.com com o nome de usuário e a senha do seu Campaign Commander™ e clique em "Gerenciar conta". Para atualizar as informações de Faturamento ou excluir suas informações de registro, envie um e-mail para support(at)emailvision.com ou ligue para +33 1 41 27 27 17. Para desativar sua conta e receber de volta suas informações do Serviço, envie um e-mail para support(at)emailvision.com. As solicitações para acessar, alterar ou excluir suas informações serão atendidas dentro de 30 dias.

Blogs
Nosso Website oferece blogs de acesso público. Você deve estar ciente de que qualquer informação que você fornecer nessas áreas poderá ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessarem.

Testemunhos/Comentários/Opiniões de Clientes
Publicamos testemunhos/ comentários/ opiniões de clientes no nosso site, e eles podem conter informações de identificação pessoal. Obtemos o consentimento do cliente por e-mail antes de publicar o testemunho para que possamos publicar o nome do cliente junto com o testemunho.

9. Dados de Clientes

Usuários Finais
A Emailvision oferece uma grande variedade de serviços e soluções para seus consumidores comerciais (cada um chamado de "Cliente") que facilita os serviços para os funcionários ("Usuários Finais"). Nesses casos, os dados pessoais coletados dos Usuários Finais são propriedade do Cliente, e a Emailvision processa esses dados em nome do Cliente. Podem haver situações pontuais em que a Emailvision é proprietária e processa dados pessoais coletados de Usuários Finais em seu próprio nome, e não em nome do Cliente. Em todos os casos, a Emailvision obterá acesso aos Dados Pessoais dos Usuários Finais enquanto operar os Websites, fornecendo serviços contratados e oferecendo assistência ao cliente e outros serviços relacionados. Esses dados podem incluir nome, endereço de faturamento, endereço comercial, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações, dependendo do Cliente, do Website ou de outros aplicativos ou serviços em questão. Em todos os casos, a Emailvision não vai compartilhar, vender, alugar nem comercializar com terceiros para fins promocionais nenhum dado pessoal processado pela Emailvision, a menos que a Emailvision seja solicitada a fornecer esses dados por um Cliente que seja proprietário dos dados pessoais.

Os Clientes da Emailvision usam o Serviço para hospedar dados e informações ("Dados de Clientes"). A Emailvision não vai analisar, compartilhar, distribuir nem fazer referência a nenhum desses Dados de Clientes, com exceção do que foi fornecido no Acordo de Assinatura Mestre da Emailvision, ou conforme seja exigido por lei. Os registros individuais dos Dados de Clientes podem ser vistos ou acessados somente para resolver um problema, questões de suporte ou suspeita de violação do Acordo de Assinatura Mestre da Emailvision, ou conforme seja exigido por lei. Os Clientes são responsáveis pela manutenção da segurança e da confidencialidade de seus nomes de usuários e senhas no Campaign Commander™.

10. Proteção de Crianças
Não coletamos, usamos, nem revelamos informações de crianças com idade inferior a 13 anos. Caso o responsável pela criança tome conhecimento de que ela nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, ele deve entrar em contato conosco pelo e-mail privacy(at)emailvision.com. Se tomarmos conhecimento ou tivermos motivo para suspeitar que um visitante do Website da Emailvision tem idade inferior a 13 anos, excluiremos imediatamente quaisquer dados pessoais relacionados ao visitante.

11. Segurança
A Emailvision usa medidas robustas de segurança para proteger os Dados de Clientes do acesso sem autorização, manter a precisão de dados e ajudar a garantir o uso apropriado de Dados de Clientes. Quando o Serviço for acessado com o Internet Explorer versão 6.0 ou posterior, Firefox versão 2.0 ou posterior, ou Safari versão 3.0 ou posterior, a tecnologia Secure Socket Layer ("SSL") protege os Dados de Clientes através da autenticação do servidor e da codificação de dados. Essas tecnologias ajudam a garantir que os Dados de Clientes estejam seguros, protegidos e somente disponíveis ao Cliente a quem a informação pertence e às pessoas que receberam permissão do Cliente. A Emailvision também implementa um método de segurança avançado, baseado em dados dinâmicos e identificações de sessão codificada, e a Empresa hospeda seus Websites em um ambiente de servidor seguro que usa firewalls e outras tecnologias avançadas para impedir a interferência ou o acesso de intrusos externos. A Emailvision também oferece recursos aprimorados de segurança no Serviço que permitem que os Clientes configurem definições de segurança para o nível que eles acharem necessário. Como a Empresa usa o Serviço para manter os Dados sobre Clientes da Emailvision, essas informações são protegidas da mesma maneira que foi descrita acima para os Dados de Clientes.

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Em geral, seguimos padrões aceitos na indústria para proteger as informações pessoais que nos são enviadas durante a transmissão e quando as recebemos. No entanto, não existe nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, que seja 100% seguro. Consequentemente, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança do nosso Website, envie um e-mail para security(at)emailvision.com.

12. Alterações nessa Declaração de Privacidade
A Emailvision se reserva no direito de alterar essa Declaração de Privacidade. A Emailvision fornecerá uma notificação sobre as alterações nessa Declaração de Privacidade através dos Websites da Empresa pelo menos trinta (30) dias úteis antes de qualquer alteração entrar em vigor.

13. Fale Conosco
As questões relacionadas a essa Declaração de Privacidade ou as práticas de informação dos Websites da Empresa devem ser enviadas para a Emailvision Privacy através do e-mail privacy(at)emailvision.com ou pelo correio:

Emailvision Privacy
42-46 rue Médéric
92110 Clichy França